Лотерея 50 000 руб.
участвовать

FAQ

Как приступить к игре в Вулкан казино?

Для этого потребуется открыть главную страницу сайта vulkano-vip.com. Нажав на кнопку «Регистрация», Вы обнаружите регистрационную форму, ее необходимо заполнить. После этого действия потенциальный игрок должен подождать, когда на указанный им е-мейл либо мобильник поступит уведомление с паролем. Пользуясь полученным паролем, Вы сможете войти на сайт Вулкан казино и приступить в игре. Существует еще один способ для начала игры: на игровой сайт можно войти, используя аккаунт какой-либо из соцсетей.

Что предпринимают, когда пароль не приходит на указанный будущим игроком адрес электронной почты?

Нужно предусмотреть, что электронная почта может отправить корреспонденцию с паролем в «Спам». Если после проверки папки «Спам» письма с уведомлением не обнаружено, Вам окажут содействие в службе поддержки Вулкан казино. Сотрудники службы активируют Ваш аккаунт.

Предусмотрена ли возможность для восстановления/изменения пароля аккаунта игрока?

Для восстановления пароля игроку предлагается специально предусмотренная опция «Забыли пароль».

Для смены пароля зарегистрированный пользователь может воспользоваться опцией «Сменить пароль». Она находится в «Кабинете», в «Личных данных».

Что предпринять игроку, если он не получил e-mail для восстановления пароля?

Не забываем про папку «Спам». Если в ней письма не обнаружено, содействие по данному вопросу вы найдете в службе поддержки.

Каким образом происходит пополнение счета, выплата выигрыша

Как пополняют счет через СМС?

Для внесения депозита при помощи СМС игроку потребуется войти в раздел «Касса», выбрать вкладку «Пополнить счет», кнопку «SMS». В соответствующем окне следует указать свой номер мобильника и сумму, которую игрок намерен внести на свой аккаунт.

Не забываем! Каждое конкретное пополнение потребует от игрока создания нового запроса. Чтобы система работала корректно, игрокам рекомендуется осуществлять запросы на пополнение, выдерживая между запросами интервал 20 минут.

После создания запроса на протяжении 15 минут игроку следует ожидать СМС-оповещения с требованием подтверждения совершения платежа. Нередко операторы сотовой связи вводят ограничения на оплату услуг с помощью СМС, тогда игроку придется воспользоваться иным удобным способом пополнения счета.

Каким образом вносится депозит при помощи QIWI?

Если Вы не успели завести QIWI-кошелек, создайте его на сайте www.qiwi.com либо при помощи терминала QIWI.

Чтобы внести сумму депозита при помощи QIWI, игроку потребуется войти в «Кассу», выбрать вкладку «Пополнить счет», нажать кнопку «Терминалы QIWI». После этих действий игрок указывает номер мобильника, с которого он намерен перевести средства, и сумму пополнения. Затем следует перейти к платежному терминалу QIWI и, выбрав раздел «Кошелек», заполнить номер телефона, указанный на сайте. Далее нужно воспользоваться кнопкой «Вперед».

Как вносится депозит при помощи карт VISA и MasterCard?

Для этого потребуется карта VISA или MasterCard, не имеющая ограничений для осуществления виртуальных платежей.

Каким образом вносится депозит при помощи Яндекс.Денег?

Для этого потребуется создать аккаунт в системе Яндекс. После игроку нужно войти в «Кассу», выбрав вкладку «Пополнить счет», кнопку «Яндекс.Деньги». На мониторе появятся указания, обязательные для выполнения.

Каким образом вносится депозит при помощи WebMoney?

Для этого Вам потребуется кошелек, созданный в указанной системе. Если он у Вас имеется, войдите в «Кассу» Вулкан казино, воспользуйтесь вкладкой «Пополнить счет», кнопкой WebMoney. На мониторе появятся указания, обязательные для выполнения.

Как понимать выражение «лимит СМС-платежей»?

У некоторых операторов мобильной связи установлен лимит СМС-платежей. Если СМС отправлено с превышением лимита, его стоимость будет снята с номера Вашего мобильника, но не зачислена на Ваш депозит в Вулкан казино.

Если Ваш лимит СМС-платежей превышен, воспользуйтесь для пополнения счета другим номером мобильника либо иным способом совершения платежа. При возникновении проблем с пополнением игрового счета Вам окажут содействие в службе поддержки Вулкан казино, для удобства клиентов ее работа организована в круглосуточном режиме.

Каким образом в Вулкан казино можно получить выигрыш?

Игроку необходимо зайти в «Кассу», воспользоваться вкладкой «Получить выигрыш», указав его сумму, способ, с помощью которого Вы намерены вывести деньги. На мониторе появятся указания, обязательные для выполнения. Заявку на вывод средств в Вулкан казино обрабатывают в течение суток.

Сколько времени после подачи заявки следует ожидать выплаты?

В течение суток выплата выигрыша будет осуществлена.

Как работает сайт. Баллы, турниры, лотереи клуба Вулкан

Существует ли возможность играть без депозита?

Для игры без депозита в разделе «Режим игры», находящемся в верхней части панели, воспользуйтесь режимом «Fun». Теперь Ваши выигрыши и ставки будут подсчитываться в условных Fun-кредитах.

Что сделать для переключения режима игры?

В разделе «Режим игры» предусмотрен специальный переключатель «Руб./Fun». Пользуясь им, игроки меняют режим игры на необходимый.

Какие правила установлены для начисления бонусов? Существует ли польза от бонусов?

Когда игрок совершает ставку в какой-либо из игр, на его счет автоматически зачисляются бонусы. Один бонусный балл равен 100 рублям ставки. Бонусные баллы накапливают и обменивают на рубли в «Магазине», после этой процедуры баллы в соотношении 1:1 зачисляются на рублевый счет игрока.

Как работают турниры, лотерея Вулкан казино?

Развернутым сведениям, касающимся данных вопросов, посвящены особые разделы – «Турниры» и «Лотерея».